用心筑造未来家—鲁班装饰经理层管理会议圆满结束！

    8月26日—27日，鲁班装饰经理层在南昆山召开了2天一夜的管理会议。

/ 鲁班装饰经理层合影 /

    此次会议上，鲁班装饰董事长 林萌、总设计师 黄成等多位高层展开全方位、多层次、复合型的沟通交流，不断提高在装修行业的新饰界、新思维，旨在为业主带来更好的装修体验、更高的效率和更棒的还原效果，让业主装修一个家变的安全、简单。

/ 鲁班装饰董事长 集团导师 林萌林董 /

    林董首先以集团导师的身份出发，要求鲁班家人传承鲁班文化，发扬鲁班精神，坚守为广大业主筑造品质家的初心，一路向前、锐意创新…

    随后，林董还浅谈了对未来家装行业的一些看法。他表示，未来的家装产业一定是让业主有更好的装修体验的，因为这是我们的要求，也是我们的责任。

    我们要以业主需求为导向，用“设计主导权”为驱动力，在设计、工程、材料、产品、环保、服务，从风格定位、资金规划、图纸预算、软装搭配到家具选购、主材产品搭配、设备选购和园林设计等所有家装要素进行有效组织，为业主提供满意的全案定制服务。

/ 鲁班装饰董事 草堂设计院 总设计师 黄成黄总 /

    黄总表示：了解客户比了解空间和美更重要，因为空间是有性格的。在做任何设计，你都要先去读懂业主的内心需求和背后的故事，业主的兴趣爱好跟空间的气质是相匹配的。

    室内设计是一门综合的技艺门类，需要面面俱到，而且设计不是简单的功能性设计，而是艺术思想与行动技能相结合的过程。

/ 鲁班装饰工程总监 彭成义彭总 /

    彭总表示：设计、工程是任督二脉，做好工程管理是筑造一个家的重中之重。

    工程管理是一项综合系统的工作，它始终贯穿于工程建设的各方面，事前狠抓材料质量控制和样板指路，事中施工过程控制及事后产品除醛措施，让每一个过程都真正得到安全保障。

/ 鲁班装饰董事 营销总监 陈倩怡陈总 /

    陈总表示：要从细节着手，规划好每一个流程。尤其是设计和施工环节，设计是表达业主需求的灵魂，施工是保障房子的生命，抓好设计、施工两大板块是提升服务质量的关键，同时也是解决按时、按质交付的关键。

    我们要利用好云装信息化系统、“110 118工程系统”，移动装修APP等现代科学管理方法，让业主享受到安全、透明、省心的装修体验。

    彭总表示：要优化好产品供应链，严格筛选各类品牌，把控好源头的风险。

    我们要完善好全案定制整装的产品配套保障，打造业主选材的舒适体验，同时售前、售中、售后都有专业服务团队跟进，为业主提供一站式产品服务。

/ 鲁班装饰客服部经理 刘红燕刘总 /

    刘总表示：家装是一个涉及面广、参与人多、人为因素大、时间周期长的一项复杂、繁琐的过程。 

    我们在饰前、饰中、饰后都建立了快速反应服务。饰前服务如春天般温暖、饰中服务如夏天热情、饰后服务如秋天般温馨，就是我们一直的追求。

    周总表示：专业的事情交给专业的人做。

    俗话说：“授人以鱼，不如授人以渔”。我们要怀着新时代专业、敬业的鲁班精神，同时还要展现出特出的专业才能，为业主带来更高、更专业的服务水平能力。

    鲁班装饰集团管理中心各总监、各分公司负责人在会议上互相沟通、探讨，在交流碰撞当中迸发新思路、新灵感，不断提高自身在装修行业的新思维，从而进一步提升鲁班的服务水平！

    会议上还重点提到第7届环保家装节“家装大扫毒”的除醛活动，确保各项工作按计划实施，让业主享受到装修无污染，入住0等待，最终实现无毒环保的家居生活。

    随着各项工作的确认，鲁班装饰第三季经理层管理会议圆满结束。今后，鲁班将一如既往，不断提高服务水平，保持最热情的服务、最专业的态度、最精湛的工艺，为更多的业主筑造无毒环保家！

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